Oxxo abre su primera tienda Grab & Go
La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo abrió en Monterrey su primera tienda Grab & Go, es decir, que no cuenta con cajeros y la compra se paga de forma automática al salir del local, igual que las tiendas de Amazon en Estados Unidos.
La directora de Canal Tradicional de la empresa, Lucy González indicó que esta tecnología es un elemento innovador más que forma parte de las tiendas Smart.
Se trata de un concepto que busca ofrecer productos y servicios en formatos personalizables para atender mercados específicos, como complejos departamentales, hospitales u oficinas.
Y es que en la experiencia de compra Grab & Go, los clientes ingresan a la tienda con un código QR, toman sus productos y el cobro se realiza automáticamente al salir del establecimiento, el ticket de compra se recibe en el celular, a través de una app.
Dicha tienda ubicada en el Tec de Monterrey operará a través de un sistema de inteligencia artificial, equipado con cámaras de última generación, las cuales identifican a cada cliente, así como los productos que toman.
Además, gracias al sistema 100% digital, lo hará sin fricciones, por lo que únicamente las personas tendrán que tomar tus productos y salir de la tienda.
Enseguida el sistema de cámaras y tecnología cobrará automáticamente los productos y recibirán tu ticket.
¿Qué se necesita para entrar a este Oxxo con Inteligencia Artificial?
Para poder hacer uso de esta tienda por primera vez las y los clientes deberán:
- Descargar e instalar la app Oxxo Smart Tec Grab & Go.
- Registrar sus datos.
- Agregar una tarjeta de crédito o débito.
- Se generará un código QR.
- Deben escanear el código QR al ingresar a la tienda.
Los datos de registro quedarán guardados en la app.
Esto servirá para futuras visitas al entrar a la tienda solo deberán escanear el código QR.
Sobre una expansión del nuevo formato, Oxxo indicó que éste se encuentra en etapa de evaluación para analizar su factibilidad y desempeño.
Todo esto con el fin de seguir innovando para satisfacer a sus consumidores y facilitarles su vida diaria.
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