Una exmoderadora de contenido ha decidido demandar a TikTok alegando que ByteDance, tiene protocolos deficientes o inadecuados para proteger la salud mental de los moderadores.

Frazier ha garantizado que durante todo este tiempo tenía que ver “miles de actos de violencia extrema y gráfica”.

Entre todas estas imágenes se encontrarían violación infantil, mutilación de animales, canibalismo, asesinatos de bandas y genocidio.

Todos estos vídeos, se juntarían con unas condiciones de trabajo muy precarias.

Frazier ha señalado que, en numerosas ocasiones, tanto ella como sus compañeros, debían ver varios de estos vídeos a la vez para llegar a los objetivos.

“El gran volumen de contenido, hace que los moderadores de contenido no se les permite más de 25 segundos por video y simultáneamente ven de 3 a 10 vídeos y al mismo tiempo”. 

Este cúmulo de circunstancias habrían provocado en Frazier “un trauma psicológico severo” que incluye depresión y síntomas asociados con la ansiedad y el trastorno de estrés postraumático.

En este sentido, la exmoderadora tiene “problemas para dormir y pesadillas horribles” además de “ataques de pánico severos y debilitantes” por estar recordando vídeos constantemente. 

Condiciones de trabajo muy precarias…

Se conoce que los moderadores de TikTok solamente tienen una hora libre durante toda la jornada y dos descansos de un cuarto de hora, que hacen una media hora total.

ByteDance está muy pendiente de los tiempos en los que sus trabajadores no están viendo vídeos y si se exceden les “castiga severamente”. 

La demanda que ha interpuesto Frazier indica que TikTok no han cumplido con los estándares reconocidos por la industria destinados a mitigar los daños de la moderación del contenido.

Entre estas medidas se encuentran los descansos frecuentes, apoyo psicológico y difuminar o reducir la resolución de los vídeos más duros.

En 2018 ya se interpuso una demanda similar contra Facebook, que se vio obligada a pagar 52 millones de dólares a sus moderadores de contenido por los daños provocados durante las jornadas de trabajo.

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El sitio Insider Intelligence, anunció que TikTok continúa ganando terreno, logrando superar a Snapchat y Twitter en números de usuarios globales.

Hace un par de horas, la red social de fotografía Instagram anunció que se encuentran probando un servicio de suscripción.

Esto para que los usuarios de la plataforma puedan acceder a contenidos exclusivos, de sus creadores favoritos, a la par obtener insignias especiales.

Se sabe que los creadores de contenido podrán elegir los montos de su suscripción, que inician desde los 0.99 dólares por mes hasta los 99.99 dólares.

Con la opción de seleccionar entre ocho tipos distintos de suscripción. 

Busca competir con Instagram…

Por su parte TikTok ya ha estado experimentando distintas maneras de monetización, tras darse a conocer la noticia de Instagram.

La aplicación china ha confirmado que también se encuentra trabajando en un soporte para incorporar suscripciones de pago.

TikTok está probando la idea de permitir que sus creadores cobren suscripciones por su contenido.

Portavoz a The Information.

Aunque por ahora, la plataforma china no ha emitido un comunicado oficial al respecto, se prevé que el funcionamiento sea bastante similar al apartado que ofrecerá Instagram.

Todo con el objetivo de que sus creadores vean una manera de monetizar dentro de la app.

Hasta ahora, TikTok ha trabajado mucho para mejorar la relación entre usuarios y creadores de contenido,

Aunque de momento los programas para monetización continúan sujetos a la disponibilidad por región. 

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El 79 por ciento de las personas consultadas prefirió a YouTube como primera opción, seguido de Netflix, con un 44 por ciento de preferencias.

Luego está Facebook, con el 17 por ciento; Prime Video, con 9 por ciento, Disney Plus, con 7 por ciento, y TikTok, con 4 por ciento, según la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales (ENCCA) 2020–2021.

Se destacó que la epidemia del COVID-19, modificó el consumo de contenidos audiovisuales, pues en los últimos dos años los mexicanos prefirieron ver series o películas en internet.

Acorde a ello, el 59 por ciento de los entrevistados declararon consumir contenidos audiovisuales por internet, 8 puntos porcentuales más que en 2019.

Los géneros más vistos en las plataformas de video por internet son películas, con 52 por ciento; series, con 42 por ciento, y videos educativos y tutoriales, con 40 y 24 por ciento.

El 51 por ciento de las personas que consumen contenidos en línea, pagan una suscripción, mientras que el 86 por ciento usan páginas o aplicaciones que no necesitan pago.

El IFT detalló que los consultados acuden a diversos medios para complementar su consumo. El 75 por ciento de las personas con televisión acostumbran ver canales abiertos. A su interior, el 64 por ciento prefiere consumir noticias, 45 por ciento, películas y 35 por ciento, contenidos educativos.

Consumo de Televisión

El 82 por ciento de personas con televisión, ven canales de televisión abierta. Canal 5 es el preferido, seguido de Azteca 7 y Las Estrellas.

El 87 por ciento ve caricaturas o programas infantiles; 76 por ciento, contenido educativo; 43 por ciento, películas y 10 por ciento, series.

El 48 por ciento cuenta con servicio de televisión de paga y los canales exclusivos preferidos son Discovery Kids, Cartoon Network y Disney Channel.

El teléfono celular es el dispositivo que más usan para consumir contenidos por internet con 77 por ciento, seguido de las Smart TV, con 34 por ciento

Los medios favoritos de los menores

En cuanto a las plataformas utilizadas para ver contenidos en internet, los niños y niñas tienen como primera opción YouTube (con el 79 por ciento), Netflix (37 por ciento), YouTube Kids (16 por ciento), TikTok (12 por ciento), Facebook (8 por ciento) y Disney Plus (7 por ciento).

El IFT explicó que la encuesta se realizó vía telefónica durante el cuarto trimestre de 2020 y primer trimestre de 2021 a 8 mil 750 individuos de siete o más años.

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Entre las novedades del acuerdo publicado por el Periódico Oficial del Estado de Hidalgo, se establece que: Radio y Televisión de Hidalgo es un Organismo Descentralizado de la Administración Pública Estatal, con personalidad jurídica y patrimonio propios, sectorizado a la Secretaría de Educación Pública de Hidalgo.

En el artículo 30 de este reglamento, la desincorporación de Radio y Televisión de Hidalgo, se realizará en los términos dispuestos por la Ley y la normatividad en la materia.

El primer capítulo, aborda la denominación y las atribuciones que tiene el canal de gobierno. Que consiste en difundir temas educativos, científicos y culturales, además de información relevante del Gobierno de Hidalgo. El capítulo contiene 15 funciones detalladas.

Mientras el capítulo dos, establece la creación de la junta de gobierno y la dirección general. En el capítulo tres, especifican las funciones de la junta y en el cuarto capítulo, las del director general.

Por su parte, el capítulo cinco, integra la figura del Consejo Ciudadano que integrarán cinco personas, con un presidente elegido entre ellos. Su trabajo será proponer criterios que deberán seguir para asegurar la independencia y una política editorial, imparcial y objetiva.

El capítulo seis, describe la defensoría de audiencias, el cual es un órgano regulador que se basa en el contacto con la población. Este regulará los mensajes transmitidos por el canal. El titular deberá ser hidalguense, comprobar que no ha trabajado en Radio y Televisión de Hidalgo, y otros requisitos.

Los capítulos restantes, mencionan el patrimonio, la vigilancia y evaluación del contenido, relaciones laborales y transparencia.

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