La titular de la Semot reconoció las áreas de oportunidad que se tienen en este rubro, por lo cual descartó que el programa “no sirva”, sino que debe implementarse de forma adecuada.
La titular de la Semot reconoció las áreas de oportunidad que se tienen en este rubro, por lo cual descartó que el programa “no sirva”, sino que debe implementarse de forma adecuada.
Malos resultados
Los malos resultados, la controversia y las omisiones tanto de concesionarios, conductores y usuarios para utilizar la aplicación denominada Taxi Contigo deben evaluarse a fondo.
Esto basandose en adaptar el uso de este programa que puede generar beneficios a los habitantes de la entidad.
Así lo consideró la titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) de Hidalgo Lyzbeth Robles Gutiérrez.
La funcionaria estatal reconoció que es un tema que generó mucha controversia entre los prestadores del servicio de transporte, así como de los usuarios.
Además de que se detectó falta de disposición para usar la aplicación.
Sin embargo, como en todo proyecto de movilidad se tienen áreas de oportunidad para explotar y mejorar este sistema.
Podemos encontrar áreas de oportunidad, en este diagnóstico que estamos realizando vamos a determinar cuáles son las causas reales por las que no se tuvo el resultado esperado.
Puntos a considerar
Robles Gutiérrez adelantó que al momento desde la Semot se advierte que las personas, no pueden usar la aplicación Taxi Contigo.
Esto debido a que sale muy caro comprar un celular que tenga la capacidad de que cargue la aplicación.
Además de que tienen que meter o comprar datos y pagar más de 200 pesos mensuales por el uso de la misma, aunado a que tienen que pagar un porcentaje de cada viaje por el uso de la aplicación.
No todo es malo
En ese aspecto, consideró, dentro de los aspectos que son beneficio para los usuarios son:
- El botón de pánico
- Taxímetro
- Monitoreo que se puede hacer de los operadores
- Conocer quién está conduciendo la unidad, entre algunos otros aspectos
Circunstancias que se evalúan a fondo para saber cómo aplicar este programa de forma adecuado o en su caso retirarlo.
Finalmente, Lyzbeth Robles pidió paciencia tanto a concesionarios, conductores y usuarios para atender esta problemática:
Dirán que siempre estamos haciendo evaluaciones, debe ser así para poder determinar si una acción, un plan o una política pública sirve o no.
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