El próximo miércoles, el jefe de Instagram se dirigirá a Capitol Hill para enfrentarse a los legisladores que están molestos por las revelaciones de los denunciantes. Es poco probable que se apacigüe con los cambios que se anuncian para que la plataforma sea más segura para los usuarios jóvenes.
Adam Mosseri tendrá que responder a las acusaciones de senadores que han comparado a la empresa de Facebook ahora llamada Meta Platforms, con empresas tabacaleras que ocultaron las consecuencias mortales de sus productos del Congreso y del público.
Las nuevas características anunciadas por Instagram, permitirán a Mosseri presentar una oferta de paz al subcomité de protección al consumidor de Comercio del Senado, que ha liderado la investigación del Congreso sobre Facebook desde que la exgerente de producto Frances Haugen, compartió documentos internos con autoridades federales y periodistas.
Los cambios permitirán a los usuarios fijar un recordatorio para descansar del uso de la aplicación, limitar la interacción entre los adolescentes y las personas que no siguen, y proporcionar más herramientas para el control parental.
Richard Blumenthal, presidente del subcomité de protección al consumidor, junto con otros legisladores han dicho que no confían en que las empresas de tecnología se controlen a sí mismas. Y han prometido aprobar reglas más estrictas para proteger la privacidad y responsabilizar a las plataformas por la forma en que difunden la información.
Aunque hay varios proyectos de ley en el Congreso para establecer nuevas barreras para las plataformas en línea, hay poco consenso sobre el mejor enfoque para regular una industria en rápido movimiento. El próximo año, será una ventana crucial para que los legisladores aprueben cualquier legislación centrada en la tecnología.
Haugen testificó en octubre e invitó a los legisladores a no darle a Facebook un “pase gratuito” para los diseños de productos que maximizan la participación. Lo que se traduce en más dólares publicitarios y ganancias, incluso a gran costo para las personas y la sociedad.
El subcomité también tomó en cuenta a Antígona Davis, director global de la seguridad de lo que es ahora Plataformas Meta. Eso ocurrió poco después de las noticias iniciales sobre la base de documentos internos de Haugen, incluyendo estudios mostrando que el uso de Instagram agrava los riesgos de salud mental para adolescentes con problemas de imagen corporal. Davis minimizó esos hallazgos, argumentando que se basan en una pequeña muestra y no establecen una relación causal.
Davis también tuvo una ofrenda de paz para traer al subcomité en su testimonio. Días antes, Mosseri dijo que, Instagram podría pausar el desarrollo de un producto diseñado para niños. Aunque defendió el concepto como la mejor opción para potenciales usuarios menores de edad mínima actual de Instagram de 13. Los legisladores han puesto empujado a la empresa a comprometerse a acabar con el proyecto en total.
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