Booking busca promover experiencias incluyentes con Travel Proud
Luiz Cegato, reconoce el importante papel que tienen los alojamientos para proveer una experiencia más incluyente y se está tomando medidas que ayuden a pavimentar el camino conoce Travel Proud
Con base en esto, fue lanzado Proud Hospitality, un programa que acoge y satisface las necesidades de los viajeros LGBTQ+ bajo tres 3 prioridades:
- Ayudar a que las personas LGBTQ+ viajen con confianza
- Ayudar a los alojamientos a ser aún más inclusivos
- Usar un lenguaje más apropiado en cada interacción.
Proud Hospitality
El objetivo de la sesión de capacitación en línea –Proud Hospitality es ayudar a que profesionales de hospitalidad comprendan los retos y las barreras a los que se enfrenta la comunidad LGBTQ+ al viajar.
Brindándoles habilidades y técnicas que pueden poner en práctica de manera inmediata en su propiedad.
¿Cómo pueden tomar el curso?
La capacitación está disponible de manera gratuita para los colaboradores en alojamientos Booking.com en todo el mundo, e incluye acceso a recursos adicionales.
Como un Kit de Herramientas Travel Proud, el cual se invita a hacer disponible a todo el personal que atienda huéspedes.
Para que puedan responder preguntas con confianza y así ofrecer una experiencia aún más acogedora a los huéspedes de la comunidad LGBTQ+.
Al completar este curso en línea, los colaboradores con certificación Travel Proud recibirán la insignia Travel Proud en la página de su propiedad.
Lo cual muestra a los potenciales huéspedes que pueden tener una experiencia más acogedora.
Haciendo que viajeras y viajeros de la comunidad LGBTQ+ sientan tranquilidad y confianza al saber que los alojamientos que han elegido se comprometen a que su hacer una experiencia más incluyente.
Una selección de ciudades con múltiples propiedades Certificadas Travel Proud se muestran en la página, donde la comunidad viajera puede conocer más sobre la iniciativa.
El programa ya cuenta con más de 10 mil alojamientos con la certificación Travel Proud en 95 países y territorios en su plataforma, incluyendo ya más de 120, tan solo en México.
Algunos hoteles en Playa del Carmen, Quintana Roo, que ya tienen la certificación Proud son: Palmaïa – The House of Aïa y The Fives Downtown.
Comments